Un point relais peut ne pas être disponible au moment du passage de votre commande. Plusieurs raisons sont possibles :
- Le point relais est actuellement indisponible (congés, fermeture exceptionnelle…)
- Le point relais est ouvert mais saturé de colis, de ce fait il ne peut accepter plus de colis. Il faudra attendre que le nombre de colis présents dans ce point relais diminue.
- Le point relais ne travaille plus avec Mondial Relay.